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护理服务营销—2

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护理服务营销—2.pdf 护理服务营销—2 wby655 2011-09-18 分 0 人阅读 举报 0 0 暂无简介 简介 简介: 本文档为《护理服务营销—2pdf》,可适用于医药卫生领域 举报 侵权或盗版 *若权利人发现爱问平台上用户上传内容侵犯了其作品的信息网络传播权等合法权益时,请按照平台 侵权处理 要求书面通知爱问! 政治类 色情类 赌博犯罪类 诽谤类 谣言类 广告类 其他类 提交 提交资料 取消 《服务营销学》第二章服务理论课课时:学时*服务的定义、服务的分类*护理服务的特殊性*护理服务的具体特征服务的奥秘服务营销*服务的定义三十年间不同国籍、不同流派的专家学者立足于不同的导向为“服务”所下的定义不一而足各有千秋。()服务通过产品销售所采取的行动提供的利益或满足感。()服务是直接或者通过商品其他服务而提供满足感的无形产出(交通运输、房屋租赁等)。()服务是在销售中提供有价值的
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