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咖啡馆服务礼仪及工作流程.doc 咖啡馆服务礼仪及工作流程 廖信宽 2019-02-27 分 0 人阅读 举报 0 0 暂无简介 简介 简介: 本文档为《咖啡馆服务礼仪及工作流程doc》,可适用于求职简历领域 举报 侵权或盗版 *若权利人发现爱问平台上用户上传内容侵犯了其作品的信息网络传播权等合法权益时,请按照平台 侵权处理 要求书面通知爱问! 政治类 色情类 赌博犯罪类 诽谤类 谣言类 广告类 其他类 提交 提交资料 取消 咖啡馆服务礼仪及工作流程*礼仪一、服务格言:微笑多一点,嘴巴甜一点,说话轻一点,做事多一点脾气小一点,度量大一点,操作轻一点,效率高一点行动快一点,理由少一点,脑筋活一点,点子多一点二、五大原则:先宾后主,先老后右,先长后晚,先女后男,先长官后士兵。三、服务流程十三条:、您好,欢迎光临(弯腰°)。、请问几位是否有预定、这边请,请坐,请喝水。、您好,请问现在需要点单吗、
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