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有效沟通技巧.ppt 有效沟通技巧 ernest 2010-10-31 分 0 人阅读 举报 0 0 暂无简介 简介 简介: 本文档为《有效沟通技巧ppt》,可适用于领域 举报 侵权或盗版 *若权利人发现爱问平台上用户上传内容侵犯了其作品的信息网络传播权等合法权益时,请按照平台 侵权处理 要求书面通知爱问! 政治类 色情类 赌博犯罪类 诽谤类 谣言类 广告类 其他类 提交 提交资料 取消 有效沟通技巧有效沟通技巧CommunicationtoWin职业人成功的要素职业人成功的要素态度知识技巧一沟通的定义为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程。一沟通的定义二、沟通的种类注意说话的语气()你在说什么()你是怎么说的()你的身体语言%%%非言语性信息沟通渠道传递思想、情感三、有效的信息发送决定信息发送的方法emaill电话面谈会议信函何时发送信息时间是否恰当确
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