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天峰国际酒店质检部管理手册.doc 天峰国际酒店质检部管理手册 不系舟红枫 2019-01-24 分 0 人阅读 举报 0 0 暂无简介 简介 简介： 本文档为《天峰国际酒店质检部管理手册doc》，可适用于高等教育领域 举报 侵权或盗版 *若权利人发现爱问平台上用户上传内容侵犯了其作品的信息网络传播权等合法权益时，请按照平台 侵权处理 要求书面通知爱问！ 政治类 色情类 赌博犯罪类 诽谤类 谣言类 广告类 其他类 提交 提交资料 取消 天峰国际酒店TIANFENGINTERNATIONALHOTEL天峰国际酒店质检部管理手册满足宾客的需求为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目标酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益关系到企业的兴衰。所以服务质量是酒店的生命而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。酒店各级质量督导人员的任务和宗旨就是严格按照四星级
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